Rascunho — revisar com advogado antes de publicar.
Este texto é um modelo inicial baseado na LGPD (Lei 13.709/2018). Os trechos em [amarelo] precisam ser preenchidos ou confirmados.
Política de privacidade
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0001-00], [ENDEREÇO]. Encarregado de dados (DPO): [NOME], pelo e-mail [E-MAIL].
2. Que dados coletamos
| Quando | Dados |
|---|---|
| Lista de espera | Nome, e-mail, WhatsApp (opcional), o que você é (criador, social media ou agência, dono de negócio, estudante, outro), o seu consentimento com data e hora, a página de origem e os parâmetros de campanha da URL (utm). |
| Compra | Os dados da compra ficam com a [Cakto]. Recebemos dela [CONFIRMAR: nome, e-mail, telefone, CPF, produto e valor]. Não recebemos os dados do seu cartão. |
| Navegação | Só depois que você toca em Aceitar no aviso de cookies, a página pode usar: Google Analytics 4 (quantas pessoas visitam, de onde vêm, até onde rolam e em quais botões tocam); Microsoft Clarity (mapa de calor e gravação anônima da navegação: cliques, toques e rolagem, sem o que você digita nos campos); e Meta Pixel (medir os anúncios do Instagram e do Facebook). Essas ferramentas usam cookies e identificadores do navegador, o tipo de aparelho e a página de origem. Nenhum evento enviado leva o seu nome, e-mail ou telefone. Se você tocar em Recusar, nada disso é carregado. [CONFIRMAR quais ferramentas estão ligadas na data da publicação] |
| Grupo da turma | O seu número e nome no WhatsApp ficam visíveis para os outros participantes do grupo. |
| Comunidade gratuita (WhatsApp) | Você entra por um link de convite do WhatsApp; a página não pede nem guarda o seu número. Lá dentro, o seu número e nome ficam visíveis para os administradores e, nos grupos de conversa, para os outros participantes. Você pode sair quando quiser. |
3. Para que usamos e com que base legal
- Avisar quando a turma abrir e mandar conteúdo sobre o curso (e-mail e, se você informou, WhatsApp): com o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I).
- Entregar o curso, dar suporte e cuidar de reembolsos: para cumprir o contrato com você (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II).
- Medir anúncios e melhorar a página (Google Analytics 4, Microsoft Clarity e Meta Pixel): com o seu consentimento, dado no aviso de cookies (LGPD, art. 7º, I) [CONFIRMAR com advogado]. Você muda a escolha quando quiser pelo link Cookies no rodapé da página; recusar não muda nada no acesso ao curso.
Não vendemos os seus dados.
4. Com quem compartilhamos
Só com empresas que nos ajudam a operar, e só o necessário:
- automação da lista de espera: n8n [hospedagem: DEFINIR];
- envio de e-mails: [FERRAMENTA DE E-MAIL];
- planilha ou banco de dados da lista: [ex.: Google Sheets];
- pagamento e área de membros: [Cakto];
- hospedagem do site: [Hostinger / Netlify];
- mensagens: WhatsApp (Meta);
- medição da página, só com o seu aceite: Google (Google Analytics 4), Microsoft (Clarity) e Meta (Pixel).
Alguns desses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite (arts. 33 a 36) [LISTAR fornecedores e países].
5. Por quanto tempo guardamos
- Lista de espera: até você pedir para sair ou até [PRAZO, ex. 12 meses] depois do fim das vendas da turma.
- Dados de compra: pelo prazo exigido pela lei fiscal e de consumo [CONFIRMAR].
6. Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização ou bloqueio, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, a lista de com quem compartilhamos e a revogação do consentimento.
Para pedir, escreva para [E-MAIL]. Respondemos em até [15 dias]. Para sair da lista a qualquer momento, use o link no fim dos nossos e-mails ou responda a mensagem com “SAIR”.
Se achar que os seus direitos não foram respeitados, você também pode falar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito às ferramentas e senhas fortes. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos como manda a lei.
8. Menores de idade
O curso e a lista de espera são para maiores de 18 anos [CONFIRMAR].
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor fica nesta página, com a data no topo. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail para quem está na lista.
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